GSU 131 - Service à la clientèle accessible pour premiers intervenants d'urgence
Course details
- Code GSU 131
- Length 4 heurs
- Delivery En ligne
Description
Ce cours d'apprentissage électronique a été élaboré en partenariat avec la Direction générale de l'accessibilité pour l'Ontario (DGAO). Il fournira des renseignements aux intervenants en cas d'urgence afin de mieux aider les personnes handicapées et celles qui ont des besoins particuliers. Le cours vous permettra en outre de comprendre la Norme d'accessibilité pour les services à la clientèle.
Important: Si vous fermez la page du Portail avant de quitter le cours, votre progression ne sera pas enregistrée.
Comment enregistrer votre progression dans le cours:
1. Gardez ouvert le Portail sur la formation à la gestion des situations d’urgence: lorsque vous ouvrez le cours dans un nouvel onglet, assurez-vous que l’onglet initial du Portail sur la formation à la gestion des situations d’urgence reste ouvert dans votre navigateur pendant que vous suivez le cours.
2. Quittez le cours en premier: utilisez toujours le bouton « Quitter le cours » dans le cours ou fermez l’onglet du cours en premier avant de fermer le Portail.
3. Fermez le Portail (après la fin du cours): à l’issue du cours, vous pouvez fermer l’onglet du Portail sur la formation à la gestion des situations d’urgence en toute sécurité.
Important: Si vous fermez la page du Portail avant de quitter le cours, votre progression ne sera pas enregistrée.
Comment enregistrer votre progression dans le cours:
1. Gardez ouvert le Portail sur la formation à la gestion des situations d’urgence: lorsque vous ouvrez le cours dans un nouvel onglet, assurez-vous que l’onglet initial du Portail sur la formation à la gestion des situations d’urgence reste ouvert dans votre navigateur pendant que vous suivez le cours.
2. Quittez le cours en premier: utilisez toujours le bouton « Quitter le cours » dans le cours ou fermez l’onglet du cours en premier avant de fermer le Portail.
3. Fermez le Portail (après la fin du cours): à l’issue du cours, vous pouvez fermer l’onglet du Portail sur la formation à la gestion des situations d’urgence en toute sécurité.