GSU 131 - Service à  la clientèle accessible pour premiers intervenants d'urgence

Ce cours d'apprentissage électronique a été élaboré en partenariat avec la Direction générale de l'accessibilité pour l'Ontario (DGAO). Il fournira des renseignements aux intervenants en cas d'urgence afin de mieux aider les personnes handicapées et celles qui ont des besoins particuliers. Le cours vous permettra en outre de comprendre la Norme d'accessibilité pour les services à la clientèle.